Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 28 octombrie 2026.
Pe această pagină explicăm ce date personale colectăm prin site-ul treehouse.events, de ce le folosim, cui le transmitem, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 („RGPD”) și Legii nr. 190/2018.
Cine suntem
Operatorul datelor este KFZ-MAG IMPEX SRL (On Set), cu sediul în Str. Brațului nr. 23, Sector 2, București, CUI RO17521380, nr. Registrul Comerțului J2005007695402, care administrează locațiile TreeHouse In The Woods, Lagoon și Forest.
Pentru orice întrebare despre datele tale ne poți scrie la sales@on-set.ro sau ne poți suna la 0744 566 879.
Ce date colectăm
Când trimiți formularul de cerere de ofertă sau de contact:
- obligatoriu: numele, telefonul și adresa de email;
- opțional: compania, tipul evenimentului, data dorită, numărul estimat de invitați, locația preferată și mesajul tău;
- opțiunea ta privind primirea de oferte și noutăți pe email (bifa opțională din formular).
Automat, odată cu cererea: data și ora trimiterii, pagina de pe care ai trimis-o, site-ul de pe care ai ajuns pe acea pagină și etichetele de campanie din adresa paginii (de exemplu utm_source), dacă există, plus rezultatul verificării anti-spam. Nu salvăm adresa ta IP.
Când verifici disponibilitatea unei date în formular, trimitem către serverul nostru doar data aleasă, fără date personale.
Când ne contactezi direct (telefon, email, WhatsApp), folosim datele pe care ni le dai în conversație.
De ce folosim datele și pe ce temei
- Ca să îți răspundem la cerere, să verificăm disponibilitatea și să îți trimitem oferta, apoi, dacă vrei, să încheiem contractul. Temei: demersuri făcute la cererea ta înaintea încheierii unui contract și executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD).
- Ca să îți trimitem emailul de confirmare a cererii și să anunțăm echipa noastră. Temei: același, art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD.
- Ca să protejăm formularul împotriva spamului și a abuzurilor (verificare anti-spam, limitarea trimiterilor repetate). Temei: interesul nostru legitim de a ține site-ul sigur (art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD).
- Ca să știm de unde vin cererile (de exemplu dintr-o căutare sau dintr-o campanie), în statistici interne. Temei: interesul nostru legitim de a ne evalua promovarea (art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD).
- Ca să îți trimitem oferte și noutăți TreeHouse pe email, numai dacă ai bifat această opțiune. Temei: consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a) RGPD), pe care îl poți retrage oricând.
- Ca să respectăm obligațiile legale (de exemplu facturarea și evidența contabilă), dacă încheiem un contract. Temei: obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c) RGPD).
Nu luăm decizii automate și nu facem profilare pe baza datelor tale.
Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le prelucrează, în numele nostru și pe baza unor contracte de prelucrare, doar furnizorii de care avem nevoie ca să funcționeze site-ul și ofertarea:
- Cloudflare — găzduirea site-ului, baza de date în care se salvează cererile, verificarea anti-spam (Turnstile) și redirecționarea emailurilor trimise la adresele @treehouse.events;
- Resend — trimiterea emailurilor automate (confirmarea către tine și notificarea către echipă), cu datele prelucrate în regiunea UE (Irlanda);
- Comtel — centrul de date din Târgoviște (România) în care rulează sistemul nostru de gestiune a clienților și ofertelor (Odoo);
- furnizorul nostru de email, pentru căsuțele @on-set.ro ale echipei.
Putem transmite date autorităților doar când legea ne obligă.
Transferuri în afara Uniunii Europene
Unii furnizori (de exemplu Cloudflare și Resend) sunt companii din SUA. Când datele ajung în afara Spațiului Economic European, transferul are loc pe baza Cadrului UE–SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework), acolo unde furnizorul este certificat, sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
Cât timp păstrăm datele
- Copia cererii din baza de date a site-ului: 12 luni de la trimitere, apoi se șterge automat.
- În sistemul nostru de ofertare și în emailurile echipei: cât timp discutăm oferta. Dacă nu ajungem la un contract, cel mult 3 ani de la ultimul contact.
- Dacă încheiem un contract: pe durata contractului, apoi cât cer termenele legale (de exemplu 10 ani pentru documentele financiar-contabile).
- Consimțământul pentru oferte și noutăți: până când îl retragi.
Drepturile tale
Ai dreptul să ceri accesul la datele tale, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării și portabilitatea datelor. Te poți opune prelucrărilor bazate pe interesul nostru legitim și îți poți retrage oricând consimțământul pentru oferte și noutăți, fără să fie afectată prelucrarea făcută înainte de retragere.
Pentru oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la sales@on-set.ro. Îți răspundem în cel mult o lună.
Dacă apreciezi că drepturile tale nu au fost respectate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28–30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro, anspdcp@dataprotection.ro.
Cookie-uri și urmărire
Site-ul nostru nu folosește cookie-uri și nu stochează informații pe dispozitivul tău. Nu folosim Google Analytics, pixeli de reclame sau alte instrumente de urmărire. Fonturile sunt găzduite de noi, iar butoanele de hartă sunt simple linkuri către Google Maps și Waze.
- Verificarea anti-spam (Cloudflare Turnstile) se încarcă doar când ajungi la formular. Ea poate folosi informații tehnice despre browser, strict ca să deosebească oamenii de roboți.
- Butonul WhatsApp deschide o conversație cu noi în aplicația sau pe site-ul WhatsApp, cu un mesaj scris dinainte pe care îl poți modifica sau șterge. Nu trimite nimic până nu apeși tu „Trimite”. Mesajele schimbate pe WhatsApp sunt prelucrate și de WhatsApp (Meta), conform politicii lor de confidențialitate.
- Linkurile către Facebook, Instagram, TikTok, Google Maps sau Waze te duc pe site-urile acelor companii, unde se aplică politicile lor de confidențialitate.
Siguranța datelor
Site-ul folosește doar conexiuni criptate (HTTPS). Accesul la cereri și la sistemul de ofertare îl au doar persoanele din echipă care se ocupă de ofertare, iar legăturile dintre site și sistemele noastre sunt protejate prin chei de acces păstrate pe server.
Minori și modificări
Serviciile noastre se adresează adulților. Nu colectăm cu bună știință date de la copii sub 16 ani prin formularul site-ului.
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă serviciile sau legislația. Data ultimei actualizări apare la începutul paginii.
Cerere de ofertă
Verifică disponibilitatea datei tale
Spune-ne data, numărul de invitați și locația preferată — sau lasă câmpul liber și te ajutăm noi să alegi. Îți trimitem oferta în maximum 24 de ore lucrătoare.